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顧┃客┃事┃例┃(事┃例┃広┃告)┃メ┃ル┃マ┃ガ┃ 第 229 号 ━┛━┛━┛━┛ ━┛━┛━┛ ━┛━┛━┛━┛━┛━━━━━━━━┓ - Q&A: 「取材先(顧客)から事例の書き換え要望が多くて困る…」 (※ 購読解除は本メール末尾からワンクリック一発解除できます) (※ お問い合わせ、ご質問はこのメルマガに直接返信ください) ※ 12月11日 「事例マーケター養成講座」を開催(日経BP主宰) 村中の事例セミナーとしては最もディープな内容です。 http://customerwise.jp/blog/index.php/archives/3066 ☆ Q&A: 「取材先(顧客)から事例の書き換え要望が多くて困る…」 ☆ Q&A: 「なかなか事例の協力先が見つからない。どうすればよいか」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■■ Q&A: 「取材先(顧客)から事例の書き換え要望が多くて困る…」 --------------------------------------------------------- Q:「お客様(取材先)の要望をどこまで反映すべきかわからない」 自社の事例の協力してもらったのだが、事例リーフを作ってからの指摘がたくさん。相手先の紹介ばかりで、そもそも誰の事例なのかわからない状態に。大事なお客様なので意見も言いにくい。どうすればよいか。また、再発を防ぐにはどうすればよいか」 --------------------------------------------------------- A: このような事態が起きるのは、設計不足と趣旨説明不足が原因です。 大前提として… ↓↓↓↓ http://customerwise.jp/blog/index.php/archives/3070 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■■ Q&A: 「なかなか事例の協力先が見つからない。どうすればよいか」 --------------------------------------------------------- Q: 「なかなか事例の協力先が見つからない。どうすればよいか」 。 説明の仕方がわるいのか、それとも謝礼が少ないのか、、。 何が悪いのかもよくわからない。 さらに、営業部門はお客が嫌がりそうなので、事例発掘に協力してもらえない。--------------------------------------------------------- 事例出演の依頼で重要なことは、「顧客が出演したくなるような頼み方」をすることではなく、「まあ出てやってもいいか」と思ってもらえるような頼み方をすることです。具体的には… ↓↓↓↓ http://customerwise.jp/blog/index.php/archives/3079 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■■ 12月11日 セミナー 「事例マーケター養成講座」 来る12月11日に、日経BPの主宰で、「社内で一目置かれる事例マーケター養成講座」を開催します。 村中は事例設計の最も重要なフェーズは「事前の設計」の部分だと考えています(インタビュー、撮影、キャッチコピーは設計ではなく「実装」の技術) 今回のセミナー企画をもちかけられ、村中は日経BPの担当者に「ふだんのセミナーでは地味すぎて語れない『設計』の話をしっかりやりたいのですが、よいですか?」と持ちかけたところ、OKをもらいました。 よって今回は『設計』の基礎ノウハウをきっちり伝授いたします。 (もちろんインタビュー、撮影、キャッチなど実装技術の話もします) (※その他の詳しい内容、詳細、お申し込みはこちら) ↓ ↓ ↓ http://customerwise.jp/blog/index.php/archives/3066 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■■ 講演、セミナーの依頼はこちら。 村中に、顧客事例に関する講演、セミナーを依頼したい場合はこちらをご覧ください。 http://www.customerwise.jp/koen.asp --------------------------------------------------------------- ■■■ 講演CD「注文・問い合わせを倍増させる事例広告”ネット活用法”」 ネット販売での顧客事例の活用方法について、村中が語り下ろした内容です(5800円) http://www.jmca.jp/prod/2246 (経営合理化協会のサイトへジャンプ) --------------------------------------------------------------- ■■■ 教材販売中:「売上げ直結型お客様事例の作り方完全マニュアル」 「自分で顧客事例を作ってみたい人」「社員に顧客事例を作らせたい経営者」 「深く広い事例の世界をのぞきこんでみたい方」に最適の教材です。 ↓↓↓↓ http://www.customerwise.jp/dvd-jireimanual.asp --------------------------------------------------------------- ■■■ 事例制作者を募集中 カスタマワイズでは、事例制作の外注スタッフを募集しています。 http://customerwise.jp/blog/index.php/archives/2674 --------------------------------------------------------------- ■■■ 書籍、「見せるだけで売れてしまう、 事例広告の方法(ダイヤモンド社)」 好評発売中 目次はこちら http://www.customerwise.jp/book/jk-mokuji.pdf 購入はこちら ↓↓↓↓ http://amzn.to/k9Fa0S ※ アマゾン「広告・宣伝部門」第一位 (2/14〜3/15) アマゾン「ビジネス・経済部門」第一位 (2/14〜17) アマゾン「総合」5位 (2/14〜16) --------------------------------------------------------------- ★ 事例の反応率を三倍にする。「顧客プロファイリング技術」 → http://www.customerwise.jp/profiling.asp 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 ★ 『お客さま事例』とは何なのか??? とにかく実物を見てください。 → http://www.customerwise.jp/showcase.asp 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 ★ バックナンバーはこちら → http://e10.wingmailer.com/wingmailer/backnumber.cgi?id=E858 +-------------------------------------------------------------------+ 法人向け導入事例の専門会社 カスタマワイズ TEL :03-5778-4864 FAX :03-5778-4867 Mail:info@customerwise.jp Web :http://www.customerwise.jp +-------------------------------------------------------------------+ ※ このメルマガは、事例のことをもっと知ってほしいと 思った方々にお送りしております。 アドレス登録の際は、人間関係などに留意するよう心がけてはいるのですが、 もし不要(ご迷惑)の場合は、以下のURLをクリックしてくださいませ。 直ちに一発で購読解除されます。 {DELURL} ※ アドレスを変更したい方は 1). まず上記urlで購読を解除してください。 2). こちらから新アドレスで登録し直してください。 http://www.customerwise.jp/knowhow.asp |