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顧┃客┃事┃例┃(事┃例┃広┃告)┃メ┃ル┃マ┃ガ┃ 第 266号
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【事例の良し悪しは3秒でわかる】
【商談時に事例を熱弁してもうまくいかない】
【事例制作で最も尊重すべきは「見込み客」】
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【事例の良し悪しは3秒でわかる】
「自社で事例を作ってみました。これで良いのか診断してもらえませんか」と求められることがあります。そんなとき筆者はこう答えています。「その事例の文中の社名と商品名を、ライバル会社のそれに一括変換してください。それでも文章が成り立つようならその事例は……」（つづく→）
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【商談時に事例を熱弁してもうまくいかない】
あるトップ営業が言っていました。「商談のとき事例を取り出して内容を熱心に説明するのはよくない。良い事例があるので熱くアピールしたくなる気持ちはわかるし、自分もやったことがある。しかしこちらが期待するほど相手は乗ってこない。それどころか『引いていく』気配さえ伝わってくる」。（つづく→）
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【事例制作で最も尊重すべきは「見込み客」】
取材先は企業（＝あなた）にとって「大事なお客様」であり、その対外イメージはもちろん尊重しなければいけません。しかしそもそも事例は「見込み客」のために作るものです。今の顧客が大事なのはもちろんですが、販促物である以上、究極的に重視すべきはこれから買ってもらう見込み客のほうです。（つづく→）
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