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顧┃客┃事┃例┃(事┃例┃広┃告)┃メ┃ル┃マ┃ガ┃ 第 254号
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「経験してわかった、オンライン事例取材の難しいポイント」
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■■■ オンライン事例取材の難しいポイント
先日、Zoomを使った事例取材を行いました。今回は、オンライン取材では、通常の取材と比べて、「どのあたりが勝手が違ってくるか」「やりにくくなるか？」を書いてみます。
冒頭、あいさつと趣旨説明、このへんは特に問題ありません。対面取材と同じようにできます。
それから質問を始めます。答えていただきます。別に話しづらくもない。聞き取りにくくもない。なんだ、わりと普通にできるじゃないか、オンライン取材っていっても、そんなに怖がることもないな、と最初はそう思いました。
ところが30分ぐらい経って、だんだん、わたしの方が息苦しくなってきました。その原因は何か、それはズバリ。。。
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https://customerwise.jp/blog/index.php/archives/3372
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ネット販売での顧客事例の活用方法について、村中が語り下ろした内容です（5800円）
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カスタマワイズでは、事例制作の外注スタッフを募集しています。
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